Как да направим връзката с клиентите по-лесна и ефективна чрез уебсайта ни?

  • Начало
  • Разработка
  • Как да направим връзката с клиентите по-лесна и ефективна чрез уебсайта ни?

Как оптимизиран сайт повиши успеха на N&K Assistance

Клиент:Н и К Асистанс ООД

Услуги:Разработка на уебсайт

Дата:18 февруари, 2025

Уебсайтroadhelpplovdiv.com

За N&K Assistance

N&K Assistance предлага денонощна пътна помощ и транспортни услуги в Пловдив и цялата страна. Клиентите се възползват от бърза реакция на екипа, професионално отношение и конкурентни цени. Услугите им варират от репатрак до подаване на ток и съдействие при регистрация на автомобили.

Предизвикателството

Нашата задача беше да създадем функционален и удобен за потребителите уебсайт, който да подчертае разнообразието от предлаганите услуги, като същевременно улесни клиентите в процеса на комуникация и ползване на услугите.

Решението

Създадохме уебсайт с ясен и интерактивен дизайн, фокусиран върху ясното представяне на услугите. Включихме подробен раздел, описващ процеса по работа с тях, като наблегнахме на начините за свързване с фирмата чрез няколко комуникационни канала – телефон, имейл и контактна форма. Интегрирахме автоматичен преглед на клиентските отзиви от Google, за да подчертаем доверието към N&K Assistance и техния професионализъм.

Оптимизации и функции

  • Sticky бутон за бързо обаждане на мобилни устройства – позволява на потребителите да се свържат веднага, независимо къде се намират на страницата.
  • Оптимизирана контактна форма за сигурно свързване с екипа.
  • Интуитивно изживяване в сайта за по-добра конверсия, особено в случаи на спешни ситуации.

Новият уебсайт значително улесни процеса на комуникация с нашите клиенти. Сега те се свързват с нас по-бързо и по-лесно, особено в спешни случаи, а това ни позволява да реагираме своевременно и ефективно.


Кристиан Петков, управител на N&K Assistance

Резултати

След внедряването на новия дизайн и функционалности, сайтът отбеляза значителен ръст в органичния трафик, благодарение на оптимизираното съдържание и ефективната SEO стратегия. Потребителите се ориентират бързо в услугите и се свързват лесно чрез добавените удобства като мобилния “sticky” бутон за бързо набиране. Процентът на конверсия от посетители към реални клиенти се повиши значително, тъй като уебсайтът предлага лесна навигация и сигурни форми за контакт, дори в ситуации, изискващи незабавна реакция.

РЕЗУЛТАТИ

Какво постигнахме?

Ръст в запитванията 157%
Ръст директни обаждания 53%
Конвертирали запитвания 78%
Александър Нецов
Programming Lead
Създаването на уебсайта на N&K Assistance ни позволи да внедрим решения, които значително улесниха връзката между тях и техните клиенти. Благодарение на добавените функционалности, като sticky бутона за бързо набиране, успяхме да направим комуникацията по-бърза и по-удобна. Това доведе до по-висока конверсия и по-добро потребителско изживяване, което е от ключово значение за техния бизнес.

Нашите последни успехи

Издигаме брандове до дигитални върхове

Нека растем заедно!

Пиши ни и ни разкажи повече за твоя бизнес

Това поле е за целите на валидирането и трябва да остане непроменено.