Как за 3 месеца изградихме дигиталното присъствие на автошкола само с органично съдържание?

Учебен център Барбанаков обучава кандидат-водачи в Пловдив вече 30 години, но присъствието им в социалните мрежи не отразяваше в пълна степен доверието и разпознаваемостта, изградени през годините.

Профилите бяха активни, но публикациите бяха нередовни, липсваше ясна съдържателна структура, а видео форматът почти не се използваше.

Нашата задача беше да изградим по-разпознаваемо и последователно онлайн присъствие и да достигнем до нова аудитория изцяло чрез органично съдържание, без рекламен бюджет.

Предизвикателството

Когато започнахме работа по развитието на социалните мрежи на учебния център, основните задачи пред нас бяха:

• Да изградим ясна и последователна комуникация на учебния център.
• Да достигнем до повече потенциални курсисти без използване на платена реклама.
• Да използваме по-активно видео съдържание, което да показва реалната среда, инструкторите и процеса на обучение.
• Да пренесем доверието, което учебният център беше изградил офлайн, и в социалните мрежи.

Какво направихме?

Разработихме съдържателна стратегия, разделена в няколко основни направления:

• Образователно съдържание
• Промотиращо съдържание
• Социално доказателство

Към статичните публикации добавихме постоянен ритъм от видео съдържание, като започнахме да публикуваме по две видеа седмично.

Целият подход беше изграден около органичното достигане – без бюджет за платена реклама.

Резултати

Само за краткия период от три месеца, съдържанието във Facebook и Instagram генерира общо над 377 000 гледания, малко над 10 000 взаимодействия и повече от 1 100 нови последователи.

Facebook

Съдържанието във Facebook достигна 275 391 гледания, като над 93% от тях бяха генерирани органично.

Публикациите достигнаха до над 127 000 уникални потребители, а страницата спечели повече от 1000 нови последователи.

Най-съществена роля за достигането до нова аудитория имаха Reels видеата. Въпреки че представляваха само част от публикуваното съдържание, те генерираха над 60% от всички гледания.

Най-успешно видео: Гледайте видеото във Facebook

Instagram

В Instagram съдържанието генерира 106 500 гледания и достигна до над 52 000 потребители.

Профилът спечели 240 нови последователи, а взаимодействията с публикациите достигнаха 5 500.

Тук особено силно се представи съдържанието от типа „социално доказателство“ – публикации и видеа с реални курсисти, техните успехи и преживявания зад волана.

Един от най-силните примери достигна над 56 000 гледания, което показа колко добре аудиторията реагира на автентични истории и реални хора.

Най-успешно видео: Гледайте видеото в Instagram 

Какво съдържание работи най-добре?

Резултатите ни показаха две ясни направления.

• Във Facebook най-силен потенциал за органично достигане има образователното видео съдържание – практически ситуации и теми, които са интересни не само за бъдещите курсисти, но и за всеки активен шофьор.

• В Instagram най-силно се представят историите на реални курсисти. Те показват резултата от обучението по естествен начин и изграждат доверие към школата чрез хората, които вече са преминали през него.

Това ни позволи постепенно да оформим съдържателен модел, който комбинира полезна информация, човешки истории и представяне на самия бизнес.

Заключение

Работата ни с Учебен център Барбанаков показва, че изграждането на силно присъствие в социалните мрежи не винаги изисква рекламен бюджет.

С ясна стратегия, постоянство и правилно подбрани формати успяхме за кратък период да достигнем до десетки хиляди нови потребители и да превърнем профилите на школата в активен канал за комуникация с бъдещи курсисти.

Постигнатите резултати поставят стабилна основа, върху която съдържанието може да продължи да развива разпознаваемостта и доверието към бизнеса.

РЕЗУЛТАТИ

Какво постигнахме?

Ръст на instagram последователите: 162%

Ръст на Facebook последователите: 19.5%

органично генерирани гледания: 95%

Кристина Дойнова

Marketing Lead

При Учебен център Барбанаков искахме съдържанието да показва хората и реалната среда зад бизнеса, а не просто да запълва профилите с публикации. Резултатите потвърдиха, че именно комбинацията от полезни видеа и автентични истории на курсистите достига най-естествено до нова аудитория. За нас това е и най-важната основа за устойчивото развитие на профилите занапред.

Томика ЕООД Маркетинг

+58% Ръст в поръчките за последните 12 месеца:

Как увеличихме рекламния мащаб над 4 пъти и постигнахме 60% повече поръчки?

Виж още

MyFoods Маркетинг

+492% Ръст на средните месечни поръчки:

Как за 6 месеца увеличихме средните месечни поръчки на MyFoods с 492%?

Виж още

G Auto-95 Маркетинг

+864% Ръст на Facebook аудиторията:

Как увеличихме Facebook аудиторията на автосервиз с 864% за 3 месеца изцяло органично?

Виж още